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Agencia de analítica web

Maximiza tu ROI mediante información de analítica web práctica
digital

Mejores datos significan mejores decisiones

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Confía en tus datos: según nuestra experiencia, el 90% de las implantaciones de GA4 no cuentan toda la historia sobre el comportamiento de los clientes o el rendimiento de los canales. Nos aseguramos de que tu implantación de GA4 este correcta.

Obtén una ventaja competitiva: una vez que estemos seguros de que tus datos están limpios y son precisos, descubrimos la información que impulsa una ventaja competitiva real para tu empresa.

Activamos tus datos: proporcionamos a nuestros clientes información sobre los datos que les permite tomar decisiones empresariales más inteligentes e impulsar el crecimiento de su negocio.

¿POR QUÉ DIGITAL MINDSET?

Agencia de analítica web

¿Cuándo podemos ayudarte?

Cuando lances un nuevo sitio web o aplicación

Si mide y analiza los datos de tu web o aplicación conocerás mejor a tu público objetivo, identificaras los puntos débiles de tu embudo de marketing online y maximizaras tus ingresos. Sin una estrategia de medición de datos adecuada, perderás la posibilidad de conocer el impacto y el rendimiento de tu inversión publicitaria en marketing. La buena noticia es que los datos están literalmente ahí, de forma gratuita. Sólo hay que descodificarlos.

Cuando tus datos tienen demasiado ruido o confías en ellos

Los datos ruidosos son datos sin sentido. No medimos los datos por el mero hecho de tenerlos o almacenarlos. Medimos datos para transformarlos y poder llegar a conclusiones beneficiosas. Con datos medidos erróneamente no podrás apoyar decisiones empresariales lucrativas, que muy probablemente perjudicarán a tu negocio. Debes mantener la medición de datos actualizada e integrada.

Cuando desea tomar mejores decisiones empresariales

Una estrategia integral de medición de datos correctamente implementada es el punto de partida para elevar tu negocio al siguiente nivel. Estamos aquí para ayudarte a alcanzar una visibilidad total de tu medición de datos de extremo a extremo con el fin de maximizar el potencial de tu negocio.

Nuestro objetivo es proporcionarte información práctica que puedas utilizar para mejorar tus resultados. Estos conocimientos se basan en un análisis objetivo de los datos y pueden utilizarse para fundamentar la toma de decisiones e impulsar la acción.

En Digital Mindset

  • quedamos satisfechos no porque el trabajo esté hecho sino cuando encontramos una solución inteligente para nuestros clientes.
  • nos retamos a nosotros mismos: siempre nos esforzamos por encontrar mejores soluciones.
  • ofrecemos una consultoría de analítica web proactiva: le acompañamos de modo que si una iniciativa no está sirviendo a tus objetivos empresariales, seremos los primeros en decírtelo.
  • somos un partner estratégico: hacemos todo lo que está en nuestras manos para colaborar como partner estratégico a largo plazo.
  • contamos con una amplia experiencia en marketing digital de más de 15 años. Además de un equipo de analistas, disponemos de servicios de SEO, PPC, diseño web (UX, UI) y desarrolladores.

Ofrecemos diferentes servicios de analítica web en nuestra agencia de marketing online.

Adaptaremos nuestro servicio a tus necesidades y en todo caso nos aseguraremos de que el retorno de la inversión sea positivo para ti.

OBTEN TU PLAN DE ACCIÓN DE ANÁLITICAS WEB

1ª CONSULTA ONLINE GRATUITA

NUESTRO ENFOQUE DE LA ANALÍTICA WEB

Todo embudo de marketing online es un cubo con fugas. Si viertes agua en el cubo el agua saldrá por los agujeros.

Esto simboliza a los usuarios que rebotan o abandonan tu sitio web (la rotación de usuarios/clientes). Estos rebotes o salidas representan a los clientes potenciales que no compran o inician negocios con tu empresa.

 

Nuestro objetivo es identificar estos agujeros en cuanto a su ubicación y tamaño, y parchearlos para impulsar el mayor número posible de ventas online.

Eso maximizará tus ingresos.

¿CÓMO TRABAJAMOS LA ANALÍTICA WEB?

Los datos son el petróleo, y la analítica web es la refinería que extrae su verdadero valor, proporcionando los conocimientos estratégicos necesarios para impulsar el éxito de tu negocio online.

analiticas web
  • Análisis de mercado y de la competencia
  • Análisis del comportamiento de los usuarios
  • Investigación y planificación de audiencias
  • Análisis y mapeo del recorrido del usuario
  • Investigación y auditoría de contenidos
  • Estrategia de rendimiento y auditoría de canales
  • Análisis de palabras clave
  • Consultoría y planificación estratégica
  • Estrategia y planificación de canales
  • Estrategia de contenidos
  • Plan creativo
  • Activación de datos
  • Creatividad
  • Creación de Contenidos
  • Gestión de campañas PPC
  • Gestión y optimización del feed de productos
  • Optimización del flujo de pago
  • Optimización de la página de destino
  • CRO
  • Medición y evaluación de campañas
  • Cuadro de mando
  • Visualización de datos
  • Auditoría y plan de medición
  • Gestión de etiquetas
  • Análisis de audiencias
  • Análisis de mapas de calor
  • Integración de datos (CRM)
  • Auditoría SEO técnica

NUESTROS SERVICIOS DE ANALÍTICA WEB

Nuestro equipo de Analytics puede ayudarte con métodos de gestión de datos y ofrecerte soluciones estratégicas necesarias para cualquier negocio de éxito que esté presente online.

Análisis de usuarios y audiencias

¿Quiénes son sus usuarios? ¿De dónde proceden? ¿Cuál es su valor de vida? Podemos profundizar en el análisis de la audiencia y crear personas para que las actividades de marketing en línea sean más eficientes.

Análisis del rendimiento de la campaña

Podemos evaluar las diferentes fuentes de tráfico, el comportamiento de los usuarios o los flujos de objetivos relacionados con las campañas.

Auditoría de medición de sitios web y aplicaciones móviles

Dentro de las auditorías de Google Analytics o Google Tag Manager comprobamos todos los ajustes. Basándonos en nuestros hallazgos, sugerimos una lista de tareas específicas para mejorar la medición del sitio web o de la aplicación móvil.

Optimización de páginas de destino (landing pages)

¿Tus campañas no son ineficaces? ¿La tasa de rebote de tu página de destino es demasiado alta? Podemos ayudarte a convertir tráfico en clientes.

Pruebas A/B

Basándonos en nuestra investigación cualitativa y cuantitativa, definimos hipótesis. ¿Son eficaces? Tenemos una solución para comprobarlas: Las pruebas AB.

Estrategia y plan de medición

Para realizar una medición precisa y útil, debemos definir los principales objetivos empresariales y KPI. Con una estrategia de medición podemos obtener información valiosa sobre cualquier actividad relacionada con el sitio web o la aplicación.

Google Tag Manager & implementación de mediciones, gestión de etiquetas

Trabajamos con tu equipo de desarrollo o externalizamos el trabajo para garantizar que Google Tag Manager y el dataLayers se integren de forma limpia e implementamos, según tu plan de medición, los códigos de seguimiento necesarios y hacemos todos los ajustes para una medición perfecta en Google Tag Manager.

Configuración y análisis del seguimiento del comercio electrónico

Para nuestros clientes de comercio electrónico nos aseguramos de realizar el seguimiento de la mayor cantidad posible de eventos relacionados con el ecommerce, como adiciones al carrito, compras, impresiones o clics en productos, embudos de flujo de pago, etc.

Implementación y configuración de Google Analytics 4

Google Analytics 4 (GA4) es la nueva generación de Google Analytics, omnicanal, más inteligente, sin muestreo y con nuevas métricas. Las nuevas propiedades de Google Analytics 4 van a sustituir a Universal Analytics y los datos no pueden migrarse, por lo que debes generar un nuevo histórico de datos cuanto antes.

Ofrecemos un servicio de migración a Google Analytics 4 adaptado a todos los negocios. Puedes ver más haciendo clic en el botón a continuación.

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Auditoría y consultoría analítica

Nuestra experiencia en analítica digital nos proporciona una visión global de los proyectos, comprendiendo tanto las necesidades de marketing como las limitaciones técnicas de las herramientas.

Trabajamos para acelerar y mejorar los procesos, reduciendo la dependencia con respecto a otros departamentos y/o proveedores.

  • Auditoría de implementaciones analíticas previas.
  • Consultoría analítica ante problemas puntuales en la medición.
  • Acompañamiento por proyectos o a lo largo del tiempo.
  • Consultoría a medida, también por horas.

Mejora de la conversión (CRO)

¿Te cuesta convertir visitantes en clientes en tu sitio web? ¿Deseas mejorar el rendimiento de tu sitio web y aumentar las ventas?

Podrías beneficiarte enormemente de los servicios de optimización de la tasa de conversión (CRO).

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Atribución basada en datos para maximizar el ROI de marketing

¿Estás luchando por entender qué canales de marketing están generando más valor para tu negocio? Comprender el impacto de tus campañas de marketing es crucial. Con la atribución de marketing basada en datos proporcionamos recomendaciones accionables sobre qué canales están generando conversiones y ingresos.

Al aprovechar la atribución basada en datos, desentrañamos información valiosa sobre el comportamiento del consumidor, lo que te permite asignar tus recursos de marketing de manera efectiva. Nuestras soluciones personalizadas aseguran que cada euro de marketing se optimice para lograr el máximo impacto.

Visualización de datos y reporting

La consulta de indicadores clave (KPIs) en formato visual es imprescindible para la gestión de proyectos digitales. Desarrollamos cuadros de mando interactivos totalmente personalizados, integrando diferentes fuentes de datos y preservando la calidad de la información mostrada.

  • Diseño de dashboards y cuadros de mando personalizados.
  • Integración técnica de plataformas y fuentes de datos.
  • Mantenimiento y preservación de la calidad del dato.
  • Automatización de informes y alertas.
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VENTAJAS DE LA ANALÍTICA WEB

Algunas de las ventajas esenciales de la analítica de datos son:

Conoce a tu público objetivo y sus necesidades personalizadas para generar campañas personalizadas para ellos.

Como mencionamos en el punto anterior, las empresas pueden comprender las necesidades de su público y mejorar sus decisiones basándose en información valiosa.

La analítica web mejora la experiencia del cliente. Proporciona información en profundidad sobre lo que el cliente quiere y se comporta con tu empresa. Esto te ayuda a servir mejor a tus clientes conociendo sus preferencias y lo que esperan de tu sitio web/negocio. También podrás realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes, de modo que si surge algún problema durante una interacción concreta, pueda resolverse fácilmente.

Analizar los comentarios de los clientes y las respuestas a las encuestas puede ayudar a tu equipo a comprender en qué aspectos debes mejorar tu empresa. Esto también puede ayudarte con la rotación y la medición de la satisfacción del cliente.

La identificación de los datos recopilados para las áreas de reducción de costes puede ayudarte a reducir los costes adicionales de tu empresa. Ya sea una estrategia de marketing ineficaz, un producto que no está generando ingresos, etc. Esta información puede ayudarte a aumentar los ingresos y a superar a la competencia.

AGENCIA DE ANÁLISIS DIGITAL
Hablemos de datos y estaremos encantados de ayudarte a tomar decisiones empresariales lucrativas y dejar atrás a tus competidores.

MIDE, ANALIZA Y TOMA DECISIONES ACERTADAS PARA MEJORAR TUS RESULTADOS

Las empresas invierten una enorme cantidad de sus presupuestos de marketing digital en acciones de generación de demanda o de generación de clientes potenciales. Sin embargo, si no realizan un seguimiento de las métricas adecuadas, no podrán calcular la eficiencia y la eficacia de los resultados de sus acciones y campañas. Sin el seguimiento de las métricas correctas, puedes estar perdiendo tu tiempo, esfuerzos y recursos financieros.

Es importante realizar un seguimiento de las métricas adecuadas [métricas de coste y métricas de rendimiento] por varias razones:

El seguimiento de KPI o métricas importantes ayudan a medir el rendimiento de tus acciones online y de tus campañas. Estos indicadores de rendimiento te ayudarán además a controlar la discrepancia entre el rendimiento previsto y el real.

Los KPIs primarios pueden incluir el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), el aumento del alcance y la frecuencia, y la maximización de las conversiones [compras, instalaciones de aplicaciones]; mientras que los KPIs secundarios pueden incluir el control de varias métricas de coste y rendimiento, como el CPC [coste por clic], el CPA [coste por acción], el VTR [tasa de visitas] y el CTR [tasa de clics]. Mediante el seguimiento de estas métricas, un anunciante puede identificar qué campañas están funcionando bien y cuáles necesitan mejoras.

El seguimiento de las métricas también ayuda a optimizar tus campañas. La optimización incluye pasos como pausar los activos/anuncios o audiencias que no rinden, cambiar la distribución del presupuesto entre campañas existentes, etc. Analizando y extrayendo varios informes de rendimiento, un anunciante puedes identificar áreas o métricas que deben mejorarse en una campaña.

El seguimiento regular y el análisis de las métricas de rendimiento ayudan al gestor de campañas a tomar decisiones basadas en datos. Examinando adecuadamente los datos recopilados, un anunciante puede tomar decisiones informadas sobre cómo ajustar las campañas para alcanzar sus objetivos.

Por ejemplo, si un gestor de campañas descubre que el CPC [coste por clic] de su campaña es demasiado alto, puede ajustar la estrategia de pujas para reducir el coste por clic. Además, puede poner en pausa las palabras clave o los conjuntos de anuncios que tienen CPC y resultados más bajos. Por tanto, al tomar estas decisiones basadas en datos, los gestores pueden asegurarse de que están asignando los presupuestos y los recursos financieros de forma eficaz y sacando el máximo partido al gasto publicitario.

Preguntas Frecuentes sobre analítica web

¿Qué es la analítica web?

La analítica web es la medición, recopilación, análisis y elaboración de informes de los datos de los visitantes de un sitio web con el fin de comprender y optimizar su uso. La analítica web es importante para medir el tráfico del sitio web y para que las empresas investiguen y mejoren la eficacia de un sitio web junto con la optimización de motores de búsqueda y la publicidad de búsqueda de pago.

¿Qué hace la analítica web?

La analítica web es la recopilación, elaboración de informes y análisis de los datos de un sitio web. Se centra en la identificación de medidas basadas en tus objetivos organizativos y de usuarios y en el uso de los datos del sitio web para determinar el éxito o el fracaso de dichos objetivos, así como para impulsar la estrategia y mejorar la experiencia del usuario.

Para desarrollar un análisis web pertinente es fundamental definir objetivos y llamadas a la acción a partir de los objetivos de la organización y de los visitantes del sitio, e identificar indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito de esos objetivos y llamadas a la acción.

¿Cuáles son los tipos principales de análisis web?

Las categorías principales de analítica web son la analítica on-site y la analítica off-site. La analítica web on-site proporciona datos sobre cómo los visitantes de tu sitio web interactúan con él y qué contenido les resulta atractivo.

¿Cuáles son los principales pasos del flujo de trabajo analítico?

El proceso de descubrimiento comienza con la identificación de los flujos de trabajo analíticos actuales, examinando las etapas de generación, recopilación, preparación, almacenamiento, análisis y entrega. El proceso luego trabaja hacia atrás identificando los objetivos existentes y los resultados deseados.

¿Qué son los servicios de analítica web?

Un servicio de analítica web es una aplicación o agencia que recopila datos y permite ver y analizar la información de tu sitio web. La mayoría de los servicios permiten ver cuadros detallados, gráficos y visualizaciones de los datos sobre tus usuarios web, a menudo en tiempo real.

¿Cuáles son unas buenas prácticas de análisis web?

Algunas de las mejores prácticas a tener en cuenta relacionadas con la analítica web son:

  • Fomentar un entorno basado en datos para la toma de decisiones: tras recopilar los datos pertinentes para responder si ha alcanzado (o no) sus objetivos, averigüe qué puede hacer para mejorar sus KPI. ¿Hay contenidos de valor (basados en los comentarios de los usuarios) que no están recibiendo tráfico? Averigüe por qué mediante el análisis de la ruta del usuario o el análisis de las principales fuentes de esa página. Aproveche las herramientas de experimentación y prueba diferentes soluciones que genere una mayor participación para esa página.
  • Evite proporcionar únicamente informes de tráfico: los informes sobre visitas, páginas vistas, fuentes principales o páginas principales sólo son superficiales. Las cifras pueden ser engañosas; que haya más tráfico o más tiempo en el sitio no significa que haya éxito.  La comunicación de estas cifras es en gran medida táctica; después de todo, ¿qué tienen que ver cientos o miles de visitas con el éxito de su programa?
  • Proporcione siempre información junto con los datos: informar a las partes interesadas de los resultados de un programa sin tener en cuenta los objetivos de la empresa o de los usuarios no sirve de nada. Haga que los datos sean relevantes y significativos demostrando cómo los datos del sitio web muestran áreas de éxito y de mejora en su sitio.
  • Evite que sus informes se centren en instantáneas: centrarse en las visitas o analizar sólo un periodo de tiempo concreto no permite captar las experiencias web más ricas. Las métricas que abarcan toda la sesión, como los visitantes, el valor de la vida útil del usuario y otros valores que proporcionan una comprensión a más largo plazo de las personas y los usuarios, le permiten evaluar cómo le ha ido a su sitio web a medida que madura e interactúa con los visitantes, especialmente con los que regresan.

¿Qué herramientas de analítica web usamos generalmente?

Aunque hay cientos de herramientas que se pueden usar para determinadas funcionalidades, te enumeramos algunas de las más conocidas y que hemos utilizado.

  • Google Analytics.
  • Google Search Console.
  • Google Tag Manager
  • Herramientas de presentación de dashboards como Google data studio, Tableau, etc.

Cuando surge el tema de la analítica web, la mayoría de la gente piensa inmediatamente en Google Analytics; pero existen herramientas alternativas utilizadas por muchos profesionales, como por ejemplo:

Herramientas generales de analítica empresarial:

  • Adobe Analytics

Herramientas de análisis web de código abierto:

  • Matomo (antes Piwik): ofrece código fuente abierto con posibilidad para modificarlo y compartir mejoras entre una comunidad creciente de desarrolladores. Matomo ofrece una solución de análisis general junto con otras funciones más especializadas, como embudos de conversión, perfiles de visitantes, SEO mejorado, mapas de calor, pruebas A/B, etc…
  • Open Web Analytics: ofrece muchas de las características que cabría esperar de una herramienta de análisis web todo en uno de código abierto, y algunas más. En particular, esta herramienta permite ver dónde hace clic la gente en una página y con qué frecuencia la visita para medir la fidelidad. Puede realizar el seguimiento de un número ilimitado de acciones personalizadas del sitio.

Herramientas de análisis de clientes:

  • Kissmetrics
  • Woopra

Herramientas de análisis de usabilidad (UX):

  • para mapas de calor y grabaciones de clics como hotjar, Google optimize y otras.
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