Consejos y trucos para llevar tu marketing al siguiente nivel
Para algunos la palabra “optimización” evoca pensamientos de matemáticas complicadas y grandes análisis de datos. Puede parecer una de esas cosas que sólo un verdadero “genio de los datos” podría llegar a entender.
Sin embargo, en su esencia, la ciencia de la optimización es realmente muy simple: todo trata de hacer mejoras en marketing. Se trata de tomar lo que ya tienes y luego – a través de la medición y experimentación – descubrir formas de hacer que sea aún mejor.
El objetivo de este artículo no es saturarte a algoritmos y fórmulas, en cambio, se trata de destacar algunas de las mejores prácticas que puedes llevar a cabo (así como algunos experimentos que puedes ejecutar) para la optimización de tu blog, páginas de aterrizaje, SEO, email y redes sociales.
Ten en cuenta que mientras que estamos tratando estos canales de marketing de forma individual, el poder real del inbound marketing proviene del uso de estos canales al unísono. Adoptar un enfoque holístico asegurará que tus visitantes, clientes potenciales y clientes siempre tengan una gran experiencia, independientemente del canal por el cual están interactuando contigo.
Después de ver cómo optimizar el Blog, las páginas de aterrizaje (o landing pages) y el SEO, analizaremos el Email y finalmente el canal Social.
No hay que olvidar que mientras que estamos tratando estos canales de marketing online de forma individual, el poder real del inbound marketing proviene del uso de estos canales al unísono. Adoptar un enfoque holístico para tu estrategia de marketing digital asegurará que tus visitantes, clientes potenciales y clientes siempre tengan una gran experiencia, independientemente del canal por el cual están interactuando contigo.
El Blog
Llamados a la acción
Cuando se trata de optimizar tu notas de blog para la generación de leads, los llamados a la acción (Calls-To-Action) son tus mejores amigos. Los llamados a la acción para la generación de leads se han diseñado para llevar a los visitantes a páginas de aterrizaje, dónde podrán rellenar formularios a cambio de recursos valiosos.
En Digital Mindset, tendemos a poner nuestros llamados a la acción al final de nuestras notas de blog. Sin embargo hay un par de consejos que pueden ayudarte también:
1. Prueba con variaciones de tus llamados a la acción: ¡ubicación, color, texto y diseño!
Está demostrado que haciendo uso de variaciones de tus llamados a la acción puedes aumentar tu porcentaje de clics en un… ¡200%! ¡O incluso más! La clave aquí es elegir un elemento a la hora de probar, por ejemplo, ubicación, color, texto o diseño. Tendrás entonces que ejecutar estas pruebas el tiempo suficiente para obtener resultados estadísticamente significativos.
2. Utiliza un segundo llamado a la acción para convertir a tus visitantes en suscriptores.
Si los visitantes a tu web no están interesados en lo que les ofreces en primera estancia, asegúrate de darles una segunda oportunidad de participar incluyendo un segundo llamado a la acción que le pida a tus visitantes suscribirse al blog.
3. Utiliza llamados a la acción inteligentes para ofrecer experiencias más personalizadas.
Los llamados a la acción inteligentes son un ejemplo de contenido dinámico: un contenido que se adapta específicamente a los lectores de acuerdo con la forma en la que están segmentados en tu base de datos de contactos. Por ejemplo, puedes mostrar un llamado a la acción de “compártelo con un amigo” para suscriptores de tu blog y un llamado a la acción de “suscríbete a nuestro blog” para los no abonados.
Títulos de entradas de blog
Escribir buenos títulos es esencial cuando se trata de atraer visitantes para que lean (y en última estancia para que conviertan) tu blog. Según un estudio mostrado por CopyBlogger, el 80% de la gente lee sólo los títulos, y tan sólo un 20% va a leer el resto de la nota de blog.
¿Qué puedes hacer?
1. Poner palabras clave objetivo cerca de la parte delantera de tus titulares.
Mantener una palabra clave o fase cerca de la parte delantera de tus titulares puede ser beneficioso para tu SEO y capacidad de descubrimiento. Por ejemplo, si tu palabra clave objetivo es “cebras”, el titular, “cebras: guía de la A a la Z” funciona mejor que “Guía de la A la Z de las cebras”.
Ya que en última instancia los motores de búsqueda desean entregar el contenido más relevante y de alta calidad posible. Por lo que necesitas crear ese contenido (notas de blog). ¡Este pequeño truco de titulares es solo la guinda del pastel!
2. Utiliza paréntesis para destacar formatos de contenido.
¿Tienes una infografía, un vídeo, un slideshare u otra pieza de interés integrada en tu nota de blog? ¡Asegúrate de que todo el mundo sepa acerca de ello! Utiliza paréntesis “[]” en tus titulares para destacar el contenido. Algunos ejemplos:
- ¿Cuánto tiempo deben estar tus notas de blog? [Preguntas frecuentes].
- Elementos esenciales de un excelente post en tu blog [Infografía].
3. Mantén tus titulares cortos: 65 caracteres o menos.
Los motores de búsqueda truncan los titulares si son demasiado largos, añadiendo el temido “…”. Mediante la entrega de un título conciso, te puedes asegurar de que tu mensaje completo se verá a través de los distintos buscadores.
Como regla general, la mayoría de los motores de búsqueda ponen un máximo de 65 caracteres, por lo que debes procurar que tus titulares no sobrepasen esta cifra.
Links y textos de anclaje
Seguramente hayas escuchado éste consejo antes: cuando elaboras una nota de blog, siempre debes tratar de incluir links a otras páginas relevantes así como a otras partes de tu web. Esto puede ser beneficioso por varias razones. Para empezar, hay un valor de SEO. Al vincular a una página, estás diciéndole a los motores de búsqueda, “esta página es importante”. Es más, le estás permitiendo a los motores de búsqueda saber de qué trata esa página (¡a través de tu texto de anclaje!).
Además de proporcionar un valor de SEO, la vinculación interna puede ayudar a mover a los usuarios a través de tu web, creando más oportunidades para que se involucren con tu marca e idealmente se conviertan en clientes potenciales y posteriormente clientes.
Aquí os dejamos algunas sugerencias para la optimización de enlaces internos de tu blog y textos de anclaje:
1. Vincula a páginas que ya están fuertemente posicionadas.
Apuntar los enlaces internos de tu blog hacia tus páginas con mayor posicionamiento puede sonar contradictorio. Aquí está la cosa sin embargo: impulsar una página, digamos, de un rango 100 a 99 no va a ayudar mucho (ya que la mayoría de los clics en los resultados de búsquedas van a la parte superior). Sin embargo, si tienes la oportunidad de aumentar una página del tercer lugar al segundo lugar, o desde el segundo lugar al codiciado primer lugar, el impacto de ese cambio va a ser mucho más substancial.
2. Si vas a vincular la misma página varias veces en un post, asegúrate de que el primer vínculo es una palabra clave optimizada.
No es raro vincular a la misma página interna varias veces en un solo post de blog (con frecuencia, se utiliza esta técnica cuando se escribe acerca de una nueva pieza de contenido puesta en marcha recientemente y el objetivo es dirigir tráfico hacia esa página de aterrizaje). Sin embargo, los motores de búsqueda sólo se preocupan por el primer enlace.
La lección aquí: asegúrate de que tu texto de anclaje para ese primer enlace incluye la palabra clave a la que estás tratando de apuntar. Este es el texto de anclaje por el que se preocupan los motores de búsqueda.
3. Vincula a tus nuevas entradas de blog desde tus entradas antiguas.
¿Escribiendo sobre un tema que has tratado anteriormente? Ayuda a tu nuevo post a conseguir un pequeño extra de autoridad SEO mediante la vinculación a él desde publicaciones antiguas. El proceso no podría ser más sencillo: una vez que hayas publicado tu nuevo post, solo tienes que actualizar tus antiguos posts con links internos (y relevantes textos de anclaje) apuntando hacia el nuevo post.
Páginas de aterrizaje
Enlaces de navegación
¡Retira los enlaces de navegación de tus páginas de aterrizaje!
Retirarlos puede ayudarte a incrementar tus tasas de conversión. Eliminándolos estás evitando posibles distracciones, por lo que es más probable que el usuario convierta.
Formularios
Quizás la característica más importante de una página de aterrizaje es el formulario. Este formulario es la forma en la que el usuario “paga” por el contenido de valor que va a recibir diciéndote un poquito más sobre ellos mismos (por ejemplo nombre, dirección de email, URL del sitio web, etc.). Recopilar esta información hace que sea más fácil para ti nutrir a aquellos interesados en tus contenidos. Aquí tienes algunos consejos para optimizar tus formularios:
1. Utiliza más campos para optimizar la calidad de los leads, utiliza menos campos para optimizar la cantidad de leads.
Desgraciadamente no hay ningún “número mágico” cuando se trata de averiguar cuántos campos debes utilizar en los formularios de tus páginas de aterrizaje. Existen demasiados factores en juego más allá de la longitud del propio formulario, incluyendo el valor del contenido que estás ofreciendo, el tipo de información que estás requiriendo, ¡y la credibilidad percibida de tu web!
Como regla general, un formulario corto suele significar que lo van a llenar más usuarios, lo que se traduce en más leads para tu negocio. Sin embargo, debido a la barrera de entrada más baja, la calidad de esos leads será probablemente más baja.
De forma opuesta, un formulario más largo reportará normalmente menos leads a tu negocio, pero la calidad de esos leads será mayor ya que los usuarios están más dispuestos a ofrecerte información acerca de ellos y de lo que les interesa.
2. Haz pruebas con los botones de tus formularios.
Al igual que con tus CTA (Calls To Action) o llamados a la acción, hacer pruebas con distintos colores, tipografías y combinaciones de diseños con los botones de tus formularios puede ayudarte a mejorar el rendimiento de tu formulario.
3.Utiliza formularios inteligentes y perfiles progresivos para personalizar tus formularios.
Los formularios inteligentes ajustan automáticamente la longitud de los formularios si el visitante ya ha rellenado un formulario en el pasado. Por ejemplo, si un usuario ya ha rellenado su nombre y correo electrónico en otra de tus páginas de aterrizaje, un formulario inteligente no volverá a preguntarle la misma información una y otra vez.
¡El verdadero poder de los formularios inteligentes llega sin embargo cuando se combina con perfiles progresivos!
El uso de perfiles progresivos te permite controlar qué preguntas aparecen en un formulario basado en lo que ya sabes sobre el usuario que lo está rellenando. Así, cada vez que un lead vuelve a alguna de tus páginas de aterrizaje y rellena un formulario, puedes descubrir una nueva pieza de información sobre él y seguir desarrollando un perfil más completo.
Encabezado y contenido
1. Alinea el texto de tu encabezado con el del llamado a la acción de tu blog.
Cuando el usuario hace clic en un llamado a la acción y llega a una página de aterrizaje, hazle saber que ha llegado al lugar indicado utilizando el mismo texto en tu encabezado que el que utilizaste en tu llamado a la acción.
Por ejemplo, si tu llamado a la acción incluye esta frase “Como optimizar tus canales de marketing”, esa misma frase debe también aparecer en el titular de tu página de aterrizaje.
2. Utiliza un subtítulo para resaltar los principales beneficios que estás ofreciendo.
Utiliza un H1 en el título de tus páginas de aterrizaje, y para darle un poco más de idea al usuario de lo que va a encontrarse, ¡no dudes en incluir un subtítulo descriptivo!
3. Utiliza puntos de bala en el contenido de tu página de aterrizaje.
Si un usuario ha hecho clic en algún llamado a la acción y ha llegado a tu página de aterrizaje, hay una buena probabilidad de que esté interesado en lo que estás ofreciendo. Entonces, con esto en mente, no llenes de párrafos y párrafos tu contenido. En su lugar, haz una propuesta de valor utilizando puntos de bala claros y concisos.
4. Incluye un vídeo, una imagen o un GIF en tus páginas de aterrizaje.
Añadir un poco de azúcar a tus páginas de aterrizaje es un método efectivo y probado para aumentar tus tasas de conversión. Revenue River ha descubierto recientemente que incluyendo imágenes reales de lo que estás ofreciendo (libro electrónico, plantilla descargable, etc.), ¡puedes aumentar las tasas de conversión hasta un 20%! Mientras tanto, Overgo Studio descubrió que al incluir GIFs animados en tus páginas de aterrizaje, ¡puedes aumentar las tasas de conversión hasta un 400%!
En última instancia, sin embargo, la mejor manera de averiguar qué tipo de medios funcionan mejor en tus páginas de aterrizaje es a través de la experimentación.
SEO
Estructura de la URL
1. Utiliza guiones (y no guion bajo) para las URLs de tus páginas y posts de blog.
He aquí la cuestión: Google trata los guiones (-) como separadores, mientras que trata los guiones bajos (_) como conectores. Así, por ejemplo, si la URL de tu página es “www.páginaweb.com/palabra1_palabra2”, Google sólo mostrará esa página cuando la gente busque “palabra1 palabra2”.
Sin embargo, si la URL de tu página es www.páginaweb.com/palabra1-palabra2, Google mostrará esa página cuando la gente busque “palabra1” y “palabra2”, así como para “palabra1 palabra2”. Claramente esta última configuración (con los guiones) le dará a tu página de aterrizaje más oportunidades de ser descubierta.
2. Estructura tus URLs para que describan el contenido de tus páginas y posts de blog.
La estructura de las URLs de tus páginas y posts de blog debería hacerle más fácil a tus visitantes comprender el contenido que están a punto de ver.
Además de hacer que sea más fácil para los visitantes comprender y navegar por tu web, estructurar tus URLs de esta manera es beneficio para el SEO. Al igual que los usuarios, los motores de búsqueda favorecen las URLs que hacen que sea más fácil de entender el contenido que estás a punto de entregar.
Palabras clave
¡Optimiza para palabras clave Long Tail para conducir tráfico más cualificado!
Con su despliegue de actualización “Colibrí”, Google puede reconocer ahora preguntas enteras, en lugar de sólo analizar las palabras clave individuales. Desde el punto de vista de SEO, esto significa que palabras clave de Long Tail son más importantes que nunca. Así, en lugar de optimizar tus páginas y posts por palabra clave en frases cortas (p.e. “canales marketing”), debes centrarte en frases más largas que podrían producirse de forma natural en una conversación (p.e. “cómo optimizar tus canales de marketing”).
El objetivo aquí no es llenar tu contenido de palabras clave, es crear contenido que responde a cuestiones reales que se plantea la gente.
Meta descripción
Lo creas o no, las meta descripciones no tienen (reiteramos… ¡no tienen!) ninguna incidencia cuando se trata de cómo Google clasifica las páginas y posts en los resultados de búsqueda. Sin embargo, ¡esto no quiere decir que las meta descripciones no son importantes para el SEO!
Elaborando una meta descripción convincente y relevante puedes destacar del resto y ayudar a convencer a los usuarios de que merece la pena navegar por tu web. En resumen, no debes optimizar tus meta descripciones para robots (es decir, motores de búsqueda), ¡debes optimizarlas para los usuarios!
Esto es lo que debes hacer:
1. Trata a tus meta descripciones como llamados a la acción.
Utiliza verbos como “descubre”, “aprende”, “averigua” para destacar lo que pueden hacer los usuarios una vez que haga clic en tu enlace. A continuación, añade detalles específicos sobre el tema que estás cubriendo y asegúrate de que tu propuesta de valor es clara.
2. Mantén tu recuento de caracteres por debajo de 156.
Google trunca las meta descripciones por encima de 156 caracteres. Para asegurarte de que tu mensaje completo llega a los usuarios, utiliza menos de 156 caracteres en el momento de elaborar tus meta descripciones.
Diseño responsive
La investigación de Google lo confirma: la gente prefiere – y busca activamente- las webs que ofrecen grandes experiencias móviles. De hecho, el 74% de las personas dicen ser más propensas a volver a una web amigable para móvil, y un 67% de la gente dice estar más propensos a comprar cuando entran en una web móvil fácil.
Desde el punto de vista de SEO, el diseño responsive es de lejos la mejor opción para entregar una experiencia móvil increíble a los visitantes de tu página. ¿Por qué? Bueno, ya que Google lo dice: ¡el diseño responsive es su propia recomendación!
Entrando un poco más en detalle, la razón por la que Google prefiere webs responsive es porque se basan en una URL en todos los dispositivos: smartphones, tablets, portátiles, ordenadores de mesa (o torres), etc. Esta configuración permite que Google rastree e indexe tu web de manera más eficiente.
Limpieza de lista
1. Ejecuta campañas de compromiso para subscriptores inactivos (y si permanecen inactivos, eliminarlos)
Si hay personas en tus listas de emails que nunca abren tus emails… ¿por qué seguir mandándoselos? Al final del día, es mejor enviar a una pequeña lista de contactos altamente comprometidos que a una lista más grande que tiene cientos (o incluso miles) de personas que no abren nunca sus emails.
Pero antes de eliminar a todos tus subscriptores inactivos, intenta ejecutar una campaña de renovación de compromiso para ver si puedes conseguir que se interesen de nuevo por lo que les envías. Si eso no funciona, puedes enviar un email indicando que el periodo de subscripción está a punto de finalizar, y que si le interesa, que vuelvan a subscribirse.
2. Eliminar direcciones de correos electrónicos de “rebote duro” inmediatamente.
Un “rebote suave” se produce al enviar un email y existe un problema de entrega temporal: puede ser que un servidor esté caído, o que la bandeja de entrada del destinatario esté llena. En realidad no es nada de qué preocuparse.
Por el contrario, un “rebote duro” indica que existe un problema de entrega permanente. Si tienes un “rebote duro” cuando envías a una dirección en particular, nunca serás capaz de entregar dicho correo a esa dirección. Nunca. Es más, si sigues enviando emails a direcciones de “rebote duro”, puede afectar de manera negativa a tu reputación y tus emails podrían terminar bloqueados. La moraleja de la historia: elimina las direcciones de “rebote duro” de tus listas tan pronto como los identifiques.
Segmentación y personalización
Además de mantener tu base de contactos “limpia”, necesitas mantenerla organizada. De esta manera, puedes enviar más fácilmente diferentes contenidos a diferentes grupos de personas en función de sus objetivos comunes, problemas, roles, tamaños de empresa, y otras características. Aquí tienes algunos consejos de segmentación y personalización que te ayudarán a mantenerte organizado.
1. Segmenta tu lista por buyer persona.
En primer lugar: si no has creado todavía un buyer persona todavía – representación ficticia de tu cliente ideal – ¡créalo ya! Esta figura te permite personalizar tus contenidos y mensajes basada en los objetivos específicos, los retos, informaciones demográficas o comportamientos que comparten ciertos grupos de personas.
Puedes adaptar tus mensajes y el tono de cada uno de ellos de tal manera que se adapten al grupo de personas al que se lo estás enviando. Es algo básico y muy sencillo, sin embargo muchos profesionales del marketing siguen asediando listas enteras con el mismo contenido y mensaje.
2. Utiliza etiquetas dinámicas para personalizar emails con el nombre del contacto.
Si tienes a gente en tu base de datos, deberías de conocer sus nombres. Y si conoces sus nombres, ¿por qué no utilizarlos?
Las etiquetas dinámicas te permiten personalizar tus emails con los nombres de tus contactos. Por lo tanto, si envías un email a David, él verá el saludo “Hola David”, y si envías el mismo mensaje a María, ella verá “Hola María”. También puedes utilizar etiquetas dinámicas para insertar otra información personalizada en tus emails. Las posibilidades son infinitas, sólo dependerá del tipo de información que hayas reunido.
3. Utiliza listas dinámicas para automatizar tu segmentación de lista.
Las listas dinámicas evolucionan constantemente en tanto que tus contactos cumplen ciertos criterios (por ejemplo: descargarse un contenido sobre un tema en particular, o descargarse una plantilla gratuita, etc.).
Puedes utilizar las listas dinámicas para automatizar tu segmentación de lista, lo que significa que no tendrás que agregar o eliminar de forma manual contactos cada vez que desees actualizar o reorganizar tus listas. Sólo tienes que establecer los criterios, y el software hará la mayor parte del trabajo.
Líneas de Asunto
1. Mantén tu línea de Asunto corta: utiliza menos de 50 caracteres.
Las líneas de Asunto demasiado largas se cortan, especialmente cuando los usuarios visualizan el email a través de su Smartphone. Utilizando líneas de Asunto concisas, podrás asegurarte de que tus contactos siempre puedan leer de qué el email en su totalidad.
2. Alinea tu línea de Asunto con la vista previa.
Además de leer tus líneas de Asunto, muchos de tus contactos leen las primeras líneas de tus correos cuando comprueban sus bandejas de entrada. Esto se debe a que muchos de los correos electrónicos de tus clientes muestran vistas previas de los emails junto a las líneas de Asunto.
Desde una perspectiva de marketing, esta vista previa presenta una gran oportunidad para ampliar o profundizar en el mensaje de tu línea de Asunto. Cuando elabores tu email, acuérdate de poner esta breve línea de texto en la parte superior para asegurarte de que será lo primero que lean tus contactos.
3. Haz continuamente pruebas con tus líneas de Asunto.
Incluso si descubres una fórmula mágica para aumentar las tasas de apertura de tus emails, ten cuidado de que no se convierta en un truco repetitivo. Utilizando la misma línea de Asunto una y otra vez seguramente haga que tengas rendimientos decrecientes (es decir, tasas de apertura cada vez menores), ya que los usuarios se aburren o se irritan a causa de tus mensajes repetitivos. Así que recapitulando… ¡prueba, prueba y sigue probando!
Contenido del email
1. Crea siempre una versión de texto sin formato de tus emails.
Por desgracia, no todos los dispositivos, navegadores y correos electrónicos de tus clientes pueden soportar HTML, lo que significa que no todo el mundo será capaz de ver las imágenes y el formato de tus emails. Al incluir una versión de texto sin formato de cada email que envíes, puedes asegurarte de que tu audiencia que no soporte HTML no vea un caos indescifrable de diseño roto, y en su lugar, un cuerpo de texto bien organizado.
Si no te tomas el tiempo de crear estas versiones de texto sin formato para tus emails, no le gustarás a los filtros de spam. Es una indicación de que los emails proceden de un spammer y no de una fuente fiable.
2. No adjuntes archivos en tus emails: incluye ubicaciones de archivo en su lugar.
Para reducir los tiempos de carga de tus emails – y reducir al máximo tus posibilidades de ser marcado por los filtros de spam – no adjuntes archivos cuando quieras compartir contenidos con tus contactos. En su lugar, sube tus archivos de PDF, presentaciones de PowerPoint y otros archivos al administrador de archivos de tu web e incluye vínculos para llegar a ellos.
Sólo asegúrate de utilizar llamados a la acción (CTA) eficaces para que los usuarios sepan:
- Cuál es el contenido
- Por qué es valioso
- La forma en la que pueda visualizarlo y/o descárgalo.
3. Pon a prueba tus emails en diferentes correos electrónicos de clientes y ajusta el diseño en consecuencia.
Si bien el diseño de tus emails puede tener un aspecto increíble en el mismo correo electrónico que utilizan tus clientes, eso no quiere decir que vaya a tener el mismo aspecto en los diversos correos electrónicos que utilizan tus clientes.
Para asegurarte de que no estás ofreciendo una experiencia insatisfactoria a una gran parte de tu base de datos, configúrate cuentas en los principales correos electrónicos (Gmail, Hotmail, Yahoo, Outlook, etc.) y comprueba cómo se ven tus emails en cada uno de ellos.
Social
Dimensiones de imagen
Utiliza las dimensiones de imagen adecuadas para perfiles sociales y posts.
Si no prestas atención a las dimensiones de las imágenes que estás subiendo y compartiendo, podrías acabar con recortes o distorsiones desagradables. Esto es especialmente cierto cuando se trata de medios de comunicación social.
Para garantizar que tus perfiles sociales muestran tu marca y empresa con la mejor luz posible, ajústate a las dimensiones de imagen recomendadas (en píxeles) que las redes sociales ofrecen.
En este enlace encontrarás la lista de dimensiones para Facebook, Twitter, Linkedin y Youtube:
Timing de tus posts
1. Haz pruebas de frecuencia de posts para encontrar el punto óptimo para cada red social.
Según un estudio de Dan Zarella la frecuencia óptima para generar likes en Facebook es de una publicación cada 2 días. Para Twitter, entre 1 y 4 veces a la hora (determinado por el promedio de porcentaje de clics en enlaces twitteados).
Si bien estas cifras pueden servir como grandes puntos de referencia, es importante recordar que tu frecuencia ideal de publicación dependerá de cuantos posts están llenando los feeds de tus seguidores y subscriptores.
Aquí os dejamos una estrategia simple para determinar tu frecuencia óptima de posts. En primer lugar, para cada red que estás probando, programa tus posts separados por 2h, y mantén esta frecuencia durante una semana. Durante este tiempo, asegúrate de echarle un ojo a tus indicadores sociales claves (likes, compartidos, porcentaje de clics, clientes potenciales generados, etc.).
A la semana siguiente, reduce el tiempo de separación entre posts a 1h30, y observa si (y cómo) esa reducción en la frecuencia afecta tus métricas. Sigue reduciendo el tiempo de separación entre posts semana tras semana, y a través de un análisis simple, podrás afinar en la frecuencia de posts que maximizan las métricas que quieres optimizar.
2. Averigua el mejor momento para publicar para maximizar la participación y la generación de leads.
Además de haber calculado la frecuencia óptima para posts, Dan Zarella también ha descubierto los mejores días y horas para postear en diversas redes sociales.
Por ejemplo, los datos revelan que cuando se trata de ampliar tu alcance en Twitter, las 17:00 es la mejor hora para twittear (es cuando se produce el mayor porcentaje de retweets). Para Facebook, al mediodía y después de las 19:00 son los dos mejores momentos del día para maximizar tu alcance.
En última instancia, sin embargo, existen muchos estudios diferentes que apuntan a días y horas diferentes como momento ideal para publicar. Así que, como ha sido el caso con la frecuencia de los posts, tendrás que hacer algunas pruebas para averiguar tus tiempos ideales de posts.
Aquí os dejamos una estrategia simple para la determinación de los momentos óptimos para publicar. Para empezar, abre tu herramienta de publicación de redes sociales y ordena los posts pasados por el número de clics que han recibido. Desplazándote a través de esta lista, deberías de ser capaz de identificar cualquier tendencia relativa al momento de publicar.
Sin embargo, ten en cuenta que los clics no son clientes. Para entender verdaderamente el impacto del timing de tus posts, necesitarás una herramienta de publicación de redes sociales que pueda “hablar” directamente con tu base de datos de contactos. Esta conexión entre tu herramienta de publicación y tu base de datos te permitirá focalizar tus esfuerzos y averiguar los tiempos óptimos para publicar y para involucrar a tus leads existentes y clientes, y no sólo a tu público en general.
La integración con otros canales
Por mera organización este pequeño viaje sobre cómo optimizar tus canales de marketing está dividido de tal manera que cada canal tiene su propia sección. Pero en realidad, tus canales de marketing no viven de manera independiente: ¡están todos interconectados!
Cuando se trata de social media, esta interconexión es especialmente aparente (e importante). Aquí os dejamos un par de consejos clave para ayudarte a integrar el canal social a tus otros canales de marketing.
1. Incorpora botones de “compartir en redes sociales” y “seguir” en tus emails y páginas de agradecimiento.
Tu blog no es el único canal que puede beneficiarse de tener botones sociales. Mediante la incorporación de estos botones en tus emails, puedes ayudar a impulsar más clics, porcentajes de apertura y más conversiones, y – de forma más general – puedes dejarle más claro a tus subscriptores que disponen de otros lugares en los que pueden participar contigo (p.e. Facebook, Twitter, Linkedin, etc.).
Las páginas de agradecimiento son otra ubicación fácil de pasar por alto, en las que añadiendo botones sociales puedes marcar la diferencia. Estas son las páginas donde los usuarios suelen descargar o acceder a tus contenidos después de llenar una de tus páginas de aterrizaje. Si bien se recomienda eliminar todos los enlaces de navegación (incluidos botones sociales) de las páginas de aterrizaje para asegurarse de que los usuarios se centren en rellenar el formulario, con las páginas de agradecimiento es otra historia: los usuarios ya han presentado su información de contacto, así que si puedes convénceles de compartir tu contenido. Sólo asegúrate de que al configurar tus botones sociales de compartir, apunten a una página de aterrizaje (y no a la página de agradecimiento en sí).